Lorsque vous constatez que votre compteur d'eau continue de tourner, cela peut indiquer un problème sous-jacent, souvent lié à une fuite invisible ou à une installation défectueuse. Comprendre les causes possibles et savoir comment réagir vous permet d’éviter une augmentation de votre facture d'eau et de préserver vos installations. Nous vous expliquons les étapes à suivre si votre compteur d’eau continue de tourner sans que vous ne consommiez d’eau. 

Vérifier les installations et les appareils

Avant de paniquer, assurez-vous que toutes les installations et appareils qui consomment de l'eau sont bien fermés. Parfois, une simple erreur peut faire tourner le compteur d'eau sans que vous en soyez conscient.

Vérifiez les robinets et les appareils 

Assurez-vous que tous les robinets sont bien fermés, y compris ceux des toilettes, de la cuisine et des salles de bains. Si vous avez des appareils comme un lave-vaisselle, une machine à laver ou un arrosage automatique, vérifiez qu’ils ne sont pas en train de fonctionner.

Inspectez les équipements extérieurs

Si vous avez un système d’arrosage automatique ou un robinet extérieur, vérifiez s'ils ne sont pas ouverts ou en train de fuir. Parfois, une fuite extérieure peut ne pas être immédiatement visible.

Identifier les causes possibles

Si le compteur d’eau continue de tourner alors que vous n’utilisez pas d’eau, il y a de fortes chances qu'une fuite se soit produite dans vos installations. Il y a quatre principales causes à ce phénomène.

Fuite de canalisation invisible

Les fuites peuvent se produire dans des canalisations enterrées ou invisibles, derrière les murs ou sous le sol. Parfois, les fuites sont si petites qu’elles passent inaperçues, mais elles entraînent un écoulement d’eau constant qui fait tourner votre compteur. Ces fuites sont souvent difficiles à localiser sans l'aide d'un professionnel. Ayez recours aux services d’un professionnel comme Degadezo, spécialisé en tout travaux de fuites et plomberie grâce à ses experts expérimentés.

Fuite au niveau des toilettes 

Un robinet de chasse d’eau qui fuit est une cause fréquente de consommation d’eau non apparente. Parfois, une petite fuite dans le mécanisme de la chasse d'eau peut faire tourner le compteur sans qu'on s'en rende compte. Dans ce cas, vérifiez si le réservoir des toilettes se remplit constamment, même sans utilisation.

Fuite de ballon d’eau chaude

Les fuites au niveau du ballon d’eau chaude peuvent également expliquer pourquoi votre compteur tourne sans que vous ne consommiez d’eau. Ces fuites sont souvent internes au ballon ou au niveau des raccords.

Fuite des installations extérieures

Comme mentionné précédemment, les fuites se produisent aussi dans les installations extérieures, notamment dans les conduites d’arrosage, les fontaines ou même les tuyaux enterrés dans votre jardin.

Comment détecter une fuite d’eau ?

La détection précoce d’une fuite vous permet d’éviter des frais supplémentaires sur votre facture d’eau. Voici quelques méthodes pour localiser la fuite avant de faire appel à un plombier.

Vérification du compteur

Un test simple consiste à relever les chiffres de votre compteur d’eau lorsque vous n’utilisez pas d’eau. Attendez quelques heures, puis vérifiez à nouveau. Si le compteur a continué à tourner sans que vous ayez utilisé d’eau, cela signifie qu’il y a une fuite quelque part dans vos installations.

Contrôlez les joints et les tuyaux visibles

Inspectez les tuyaux, les raccords et les joints visibles dans votre maison, notamment sous l'évier, autour du chauffe-eau et de la baignoire. Toute humidité ou moisissure peut indiquer une fuite.

Tester les toilettes

Un test simple consiste à ajouter quelques gouttes de colorant alimentaire dans le réservoir des toilettes. Si de la couleur apparaît dans la cuvette sans avoir tiré la chasse, cela signifie qu’il y a une fuite au niveau de la chasse d'eau.

Surveillez les indices dans votre jardin

Si vous avez des installations extérieures, vérifiez s'il y a des zones du jardin où l'herbe est plus verte que d'habitude. Cela peut être un signe de fuite dans les canalisations enterrées.

Pourquoi faire appel à un plombier ?

Si vous constatez que votre compteur d’eau tourne et que vous n’avez pas pu localiser la fuite, faites appel à un plombier professionnel. Les plombiers qualifiés disposent des outils nécessaires pour détecter les fuites cachées et résoudre le problème efficacement. Différentes raisons justifient pourquoi un plombier professionnel est indispensable.

Localisation des fuites invisibles

Un plombier expérimenté peut utiliser des outils spécifiques, comme des caméras thermiques ou des appareils de détection acoustique, pour localiser les fuites sans devoir tout démonter.

Réparation rapide et efficace

Une fois la fuite localisée, le plombier peut intervenir rapidement pour réparer la canalisation ou remplacer les pièces défectueuses. Cela limite l'ampleur des dégâts. Dans le Val-d’Oise et en région parisienne, les professionnels de Degadezo disposent de tous les équipements nécéssaires pour intervenir rapidement en cas de besoin. 

Prévention des dommages à long terme

Une fuite non détectée peut entraîner des dommages importants, comme des infiltrations d’eau dans les murs, la formation de moisissures ou des dégâts structurels. Un plombier expérimenté peut prévenir ces problèmes et agir rapidement.

Que faire en attendant l’intervention du plombier ?

Si vous avez localisé la fuite, mais que vous devez attendre l’intervention du plombier, voici quelques mesures temporaires que vous pouvez prendre pour minimiser les dégâts. Commencez par fermer l’arrivée d’eau principale. Si vous ne parvenez pas à localiser la fuite, coupez l’eau à votre compteur principal pour éviter toute perte d’eau supplémentaire. 

Vous pouvez aussi utiliser des seaux ou des bacs. Si la fuite est localisée sous un appareil (comme le ballon d’eau chaude ou un tuyau), placez un seau ou un bac sous la fuite pour éviter que l’eau ne se répande. Protégez les différentes surfaces. Si l’eau s’échappe dans votre maison, placez des serviettes ou des bâches pour protéger les sols et les murs.

Si votre compteur d’eau tourne sans que vous consommiez d’eau, il est probable qu’une fuite soit responsable du problème. Dans ce cas, vous devez agir rapidement pour localiser et réparer cette fuite afin d'éviter une consommation excessive d’eau et des dommages à vos installations. En cas de doute ou de difficulté à détecter la fuite, faire appel à un plombier qualifié est la solution la plus rapide et la plus efficace pour résoudre le problème. Dans le Val-d’Oise et en région parisienne, Degadezo, expert en plomberie est à votre disposition pour toute intervention urgente ou préventive. Pour une évaluation rapide de vos installations, contactez-nous dès aujourd’hui pour éviter toute facture d’eau excessive.