Le contexte
À la demande du gestionnaire, DÉGADÉZO est intervenu dans le logement d’une occupante pour identifier l’origine d’une fuite sur l’installation de plomberie. Le contrôle des installations a rapidement désigné la coupable : la vanne d’arrêt de l’alimentation en eau froide du ballon d’eau chaude sanitaire, rompue. Son état ne permettait aucune réparation — un remplacement immédiat s’imposait pour sécuriser l’installation.
Les travaux réalisés
- Mise en sécurité de l’installation et coupure de l’alimentation en eau
- Dépose de la vanne d’arrêt défectueuse
- Pose d’une vanne neuve adaptée au diamètre de l’installation
- Raccordements réalisés dans les règles de l’art
- Remise en pression du réseau, essais de fonctionnement et contrôle d’étanchéité
Après remise en pression, aucun suintement ni aucune fuite : l’alimentation en eau froide du ballon d’eau chaude est rétablie et l’installation est parfaitement étanche. Aucun autre désordre apparent n’a été constaté sur les éléments visibles.
L’intervention en photos




Notre préconisation
Une vanne d’arrêt qui cède, c’est souvent une vanne qui n’a jamais été manipulée depuis des années. Nous recommandons un contrôle périodique des organes de coupure et des raccordements du ballon d’eau chaude pour prévenir les défaillances liées à l’usure. À noter : ce type d’intervention, située à l’intérieur du logement, relève en principe des parties privatives, sauf disposition contraire du règlement de copropriété.
Fuite sur un ballon d’eau chaude, une vanne ou un raccord ? DÉGADÉZO, plombier à Franconville dans le 95 Val-d’Oise, intervient rapidement chez les particuliers comme pour les gestionnaires et syndics.